ຊ່ອງຫວ່າງນັ້ນລະຫວ່າງສິ່ງທີ່ລະບົບບັນທຶກ ແລະສິ່ງທີ່ຜູ້ຊື້ສາມາດຊື້ໄດ້ແມ່ນ -ບັນຫາການມີຢູ່ຊັ້ນວາງ. ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າກຸ່ມ IHL, ອອກຈາກ-ຈາກ-ຫຸ້ນເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກທົ່ວໂລກຫຼາຍກວ່າ $1.2 ພັນຕື້ໃນການຂາຍທີ່ສູນເສຍໃນແຕ່ລະປີ. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການສູນເສຍນັ້ນແມ່ນສາມາດປ້ອງກັນໄດ້ - ແຕ່ເມື່ອທ່ານເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມລົ້ມເຫລວນັ້ນເລີ່ມຕົ້ນຢູ່ໃສ.
ແມ່ນຫຍັງຢູ່ໃນ-ຄວາມພ້ອມໃນຊັ້ນວາງ?
ໃນ-ຄວາມພ້ອມໃນຊັ້ນວາງ (OSA) ວັດແທກອັດຕາສ່ວນຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຢູ່ໃນຮ່າງກາຍ, ວາງໄວ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະສາມາດຊື້ໄດ້ຢູ່ຊັ້ນຂາຍໃນຊ່ວງເວລາໃດນຶ່ງ - ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນລະບົບການຈັດການສາງ, ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ນັ່ງຢູ່ໃນກ່ອງທີ່ບໍ່ໄດ້ເປີດຢູ່ໃນຫ້ອງຫຼັງ.
ຊຸມຊົນ ECRກໍານົດ OSA ວ່າເປັນການມີຂອງຜະລິດຕະພັນ "ໃນສະຖານທີ່ທີ່ຜູ້ຊື້ຄາດຫວັງແລະໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຊື້ມັນ." ທັງສະຖານທີ່ ແລະເວລານັບ. ຜະລິດຕະພັນທີ່ຖືກຍູ້ໄປທາງຫຼັງຂອງຊັ້ນວາງ ຫຼືວາງຢູ່ໃນບ່ອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງອາດມີຢູ່ໃນຮ່າງກາຍ ແຕ່ບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້.
ສູດອັດຕາ OSA
ອັດຕາ OSA (%)=(SKUs ມີຢູ່ໃນຊັ້ນວາງ ÷ ທັງໝົດ SKUs ທີ່ວາງແຜນ) × 100
ຕົວຢ່າງ:ຮ້ານວາງແຜນ 2,000 SKUs ທີ່ໃຊ້ວຽກ. ການກວດສອບຢືນຢັນວ່າ 1,860 ສາມາດຊື້ໄດ້ຢູ່ຊັ້ນຂາຍ. OSA=93%. ຊ່ອງຫວ່າງ 7% ນັ້ນເຫັນໄດ້ແກ່ລູກຄ້າທຸກຄົນທີ່ຍ່າງຕາມທາງ. ລະບົບການເຕີມເຕັມຂອງທ່ານອາດບໍ່ຮູ້ວ່າມັນມີຢູ່.
ອັດຕາ OSA ທີ່ດີແມ່ນຫຍັງ?
ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງຍ່ອຍແລະ FMCG ສ່ວນໃຫຍ່ເປົ້າຫມາຍ 95% ຫຼືສູງກວ່າ. ຕ່ໍາກວ່າ 90% ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງລະບົບໃນການຕື່ມຂໍ້ມູນ, ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງ, ຫຼືການປະຕິບັດການເກັບຮັກສາ. ເຖິງແມ່ນວ່າ 95% ຫມາຍຄວາມວ່າ 1 ໃນ 20 ຜະລິດຕະພັນທີ່ຄາດວ່າຈະບໍ່ມີຢູ່ໃນການກວດສອບໃດໆ. ເປົ້າໝາຍຕາມຄວາມໄວ:
| ປະເພດ | ເປົ້າໝາຍທີ່ແນະນຳ |
|---|---|
| ຄວາມໄວສູງ-ສິ່ງທີ່ຈຳເປັນ (ນົມ, ເຄື່ອງດື່ມ) | 97%+ |
| ລະດັບກາງ-ຜະລິດຕະພັນຍີ່ຫໍ້ໄວ | 94–96% |
| ຕາມລະດູການ ຫຼືຊ້າ-ຍ້າຍ SKUs | 90–93% |
| ລາຍການສົ່ງເສີມການຂາຍໃນລະຫວ່າງແຄມເປນທີ່ເຄື່ອນໄຫວ | ການຕິດຕາມປະຈໍາວັນ |
OSA vs. Out-ຂອງ-ຫຼັກຊັບທຽບກັບໃນ-ອັດຕາຫຼັກຊັບ
| ໄລຍະ | ສິ່ງທີ່ມັນວັດແທກ | ນັບສະຖານທີ່ຫຼັກຊັບ |
|---|---|---|
| ໃນ-ຄວາມພ້ອມໃນຊັ້ນວາງ | ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າສາມາດເລືອກໄດ້ | ຂາຍພຽງແຕ່ຊັ້ນ |
| ອອກ-ຈາກ-ອັດຕາຫຸ້ນ | ບໍ່ມີສິນຄ້າຄົງຄັງຢູ່ທຸກບ່ອນໃນຮ້ານ | ບໍ່ມີບ່ອນໃດໃນຮ້ານ |
| ໃນ-ອັດຕາຫຼັກຊັບ | ມີສິນຄ້າຄົງຄັງໃດໆ | ຊັ້ນວາງ ແລະຫ້ອງຫຼັງຄາລວມກັນ |
ຜະລິດຕະພັນສາມາດ "ຢູ່ໃນຫຼັກຊັບ" ມີ 30 ຫນ່ວຍຢູ່ໃນຫ້ອງຫລັງໃນຂະນະທີ່ຊັ້ນວາງຫວ່າງເປົ່າ. ໃນ-ອັດຕາຫຸ້ນເຊື່ອງອັນນີ້. OSA ບໍ່.
ບັນຫາສິນຄ້າຄົງຄັງ Phantom
ສິນຄ້າຄົງຄັງ Phantom ເກີດຂຶ້ນເມື່ອ WMS ຂອງທ່ານບັນທຶກສິນຄ້າທີ່ມີໃຫ້, ແຕ່ລາຍການທາງກາຍຫາຍໄປຈາກຊັ້ນວາງ. ເນື່ອງຈາກວ່າລະບົບເຊື່ອວ່າມີຫຼັກຊັບ, ບໍ່ມີການຕື່ມຄໍາສັ່ງໄຟໄຫມ້. ຊັ້ນວາງແມ່ນຫວ່າງເປົ່າ. ບໍ່ມີບັນທຶກເຫດການ stockout.
ສາເຫດທົ່ວໄປ: ການລັກໂດຍບໍ່ມີການເຮັດທຸລະກໍາຂອງລະບົບ, ການໄດ້ຮັບຄວາມຜິດພາດ, ການສົ່ງຄືນທີ່ຜິດພາດທີ່ຖືກຫມາຍວ່າເປັນ restocked, ແລະຄວາມຜິດພາດການສະແກນ checkout ທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼຸດລົງສິນຄ້າຄົງຄັງຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ບໍ່ມີລະບົບ-ແກ້ໄຂຕາມ. ຕ້ອງມີການຢັ້ງຢືນທາງກາຍ - ໂດຍຜ່ານການນັບຮອບວຽນປົກກະຕິ, ການຕິດຕາມ RFID, ຫຼືເຕັກໂນໂລຊີການຕິດຕາມຊັ້ນວາງ -. ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈໍາເປັນແມ່ນການຍອມຮັບວ່າຈໍານວນ WMS ຂອງທ່ານແລະສະຖານະ shelf ຕົວຈິງຂອງທ່ານແມ່ນສອງຕົວເລກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
5 ສາເຫດຂອງການມີຢູ່ໃນ-ການມີຊັ້ນວາງທີ່ບໍ່ດີ
ການເລືອກວິທີແກ້ໄຂກ່ອນທີ່ຈະວິນິດໄສສາເຫດຂອງຮາກແມ່ນບ່ອນທີ່ໂຄງການປັບປຸງ OSA ສ່ວນໃຫຍ່ຢຸດເຊົາ.
1. ສິນຄ້າຄົງຄັງ Phantom.WMS ກ່າວວ່າຫຼັກຊັບມີຢູ່; shelf ແມ່ນເປົ່າ; ຄຳສັ່ງ reorder ບໍ່ເຄີຍດັບໄຟ. ສະສົມຢ່າງງຽບໆໃນທົ່ວຫຼາຍຮ້ອຍ SKU ໃນ-ຮ້ານຄ້າທີ່ມີປະລິມານສູງ.
2. ຫຼັກຊັບ Backroom ທີ່ບໍ່ເຄີຍເຖິງພື້ນເຮືອນ.ສິນຄ້າຄົງຄັງແມ່ນໄດ້ຮັບ, ບັນທຶກ, ແລະປະໄວ້ຢູ່ໃນ carton ໃນ stockroom. ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຂະບວນການ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບ - ບໍ່ແມ່ນບັນຫາການສະໜອງ - ແລະເປັນສາເຫດໜຶ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດວິນິດໄສໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນການຂາຍຍ່ອຍ.
3. ການຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.ການຕັດສິນໃຈຊື້ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍສະເລ່ຍປະຫວັດສາດທີ່ຮາບພຽງຈະລົ້ມເຫລວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນລະຫວ່າງການສົ່ງເສີມການຂາຍ, ສູງສຸດຂອງລະດູການ, ແລະເຫດການທ້ອງຖິ່ນ. ສິນຄ້າຂາຍໄດ້ໄວກວ່າທີ່ຄາດໄວ້; ການຈັດສົ່ງມາຮອດຊ້າເກີນໄປ.
4. Planogram ບໍ່-ປະຕິບັດຕາມ.ຜະລິດຕະພັນຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືປະເຊີນຫນ້າບໍ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບຜູ້ຊື້ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ການນັບສິນຄ້າຄົງຄັງແມ່ນຖືກຕ້ອງ. ຮ້ານຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ກວດສອບການປະຕິບັດຕາມເລື້ອຍໆເກີນໄປທີ່ຈະຈັບສິ່ງນີ້ກ່ອນທີ່ລູກຄ້າຈະເຮັດ.
5. ການຂັດຂວາງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ.ຄວາມລ່າຊ້າຂອງຜູ້ສະໜອງ ແລະຄວາມຜັນຜວນຂອງເວລານຳຈະທຳລາຍວົງຈອນການເຕີມເຕັມກ່ອນທີ່ສິນຄ້າຈະຮອດຮ້ານ. ຄັງເກັບມ້ຽນຄວາມປອດໄພບາງໆ ຂະຫຍາຍທຸກໆການຂັດຂ້ອງຢູ່ທາງເທິງ.
ການວິນິດໄສທີ່ເປັນປະໂຫຍດ:ເມື່ອທ່ານພົບຊັ້ນວາງເປົ່າ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າຫ້ອງຫຼັງມີຫຼັກຊັບຫຼືບໍ່. ຖ້າແມ່ນ, ບັນຫາແມ່ນການປະຕິບັດ - ພາຍໃນ ແລະດໍາເນີນການ. ຖ້າບໍ່ມີຫຍັງຢູ່ໃນອາຄານ, ບັນຫາແມ່ນການສະຫນອງຫຼືການພະຍາກອນ. ເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງການຄໍາຕອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ແລະງົບປະມານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ວິທີການປັບປຸງໃນ-ຄວາມພ້ອມໃນຊັ້ນວາງ
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ແກ້ໄຂຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນສິນຄ້າຄົງຄັງກ່ອນ
ບໍ່ມີເຄື່ອງມືການເຕີມເຕັມ, ຮູບແບບການພະຍາກອນ, ຫຼືກ້ອງຖ່າຍຮູບ shelf ເຮັດວຽກໄດ້ດີໃນຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ດີ. ແລ່ນການນັບຮອບວຽນທີ່ໝູນວຽນຕາມໝວດໝູ່ ແທນທີ່ຈະລໍຖ້າການນັບສະຕັອກປະຈຳປີ - ສູງ-ເສັ້ນຄວາມໄວຈະຕ້ອງນັບຫຼາຍເລື້ອຍໆ. ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຮັບເພື່ອກວດສອບທຸກລາຍການກ່ອນການລົງທືນໃບຮັບ. ເອົາສິນຄ້າທີ່ເສຍຫາຍອອກຈາກສາງທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວທັນທີ; phantom inventory compounds ໄວທີ່ສຸດທີ່ຂຽນ-offs ຊັກຊ້າ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເຮັດໃຫ້ການຕື່ມຂໍ້ມູນສະເພາະ, ບໍ່ແມ່ນທົ່ວໄປ
"ກວດເບິ່ງຊັ້ນວາງ" ບໍ່ແມ່ນຄໍາແນະນໍາ. ທຸກໆ SKU ຕ້ອງການປະລິມານຊັ້ນວາງຕໍາ່ສຸດທີ່ກໍານົດໄວ້ຕິດກັບອັດຕາການຂາຍປະຈໍາວັນແລະເວລານໍາ. ເມື່ອຫຼັກຊັບຫຼຸດລົງຕໍ່າກວ່າເກນນັ້ນ, ວຽກງານທີ່ມີຊື່ແມ່ນຖືກສ້າງຂຶ້ນດ້ວຍຜະລິດຕະພັນ, ສະຖານທີ່, ປະລິມານ, ແລະເສັ້ນຕາຍ. ກິດຈະກຳການເຕີມເຕັມໃນຕອນເຊົ້າທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ມີຊື່ຕໍ່ພາກສ່ວນປິດຫ້ອງຫຼັງໜຶ່ງ-ເພື່ອ-ຊ່ອງຫວ່າງຂອງພື້ນໄວກວ່າການປ່ຽນແປງອັນດຽວ. ຄວາມເຂົ້າໃຈລະບົບການຈັດການຊັ້ນວາງຈະປັບປຸງຂັ້ນຕອນການຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ສາມາດຊ່ວຍລະບຸບ່ອນທີ່ອັດຕະໂນມັດເຫມາະກັບຂະບວນການນີ້.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ຮັດແໜ້ນການຮ່ວມມືຂອງຜູ້ສະໜອງ
- ແບ່ງປັນຄວາມໄວຂອງການຂາຍແລະຂໍ້ມູນຕໍາແຫນ່ງຫຼັກຊັບກັບຜູ້ສະຫນອງທີ່ສໍາຄັນໃນຕາຕະລາງປົກກະຕິ
- ເຈລະຈາສັນຍາເວລານຳໜ້າຢ່າງໜັກແໜ້ນສຳລັບ -SKUs ຄວາມໄວສູງສຸດ
- ສຳຫຼວດຜູ້ຂາຍ-ສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ຈັດການ (VMI) ເພື່ອຄວາມໝັ້ນຄົງ, ລະດັບສຽງສູງ-ໝວດໝູ່
- ສ້າງໂປໂຕຄອນການສັ່ງຊື້ກ່ອນ-ໂປຣໂມຊັນກ່ອນທີ່ຄວາມຕ້ອງການເພີ່ມຂຶ້ນເຮັດໃຫ້ຊ່ອງຫວ່າງການສະໜອງ
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ວາງແຜນສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການສູງສຸດ
ການເຕີມເຕັມທີ່ອີງໃສ່ຄ່າສະເລ່ຍຂອງອາທິດທີ່ຜ່ານມາລົ້ມເຫລວຢ່າງໜ້າເຊື່ອຖືໃນໄລຍະຂ້າງເທິງ-ໄລຍະເວລາສະເລ່ຍ. ສ້າງປະຕິທິນສົ່ງເສີມການຂາຍ, ຮູບແບບຕາມລະດູການ, ແລະເຫດການທ້ອງຖິ່ນທີ່ຮູ້ຈັກໃນການຕັດສິນໃຈຄໍາສັ່ງ. ເມື່ອຄວາມໄວຕົວຈິງຂອງ SKU ແຕກຕ່າງຈາກການຄາດການເປັນເວລາສອງອາທິດຕິດຕໍ່ກັນ ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ, ຖືວ່າມັນເປັນບັນຫາຕົວແບບ - ບໍ່ແມ່ນການລໍຖ້າເທື່ອໜຶ່ງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ເຮັດໃຫ້ການປະຕິບັດຕາມ planogram ເປັນຈໍານວນ, ບໍ່ແມ່ນມາດຕະຖານ
ການນຳສະເໜີຊັ້ນວາງແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງຂອງ-ການມີຢູ່ຊັ້ນວາງ. ການກວດສອບການປະຕິບັດຕາມພາຍຫຼັງທຸກໆການຣີເຊັດໂປຣໂມຊັນ ແລະການປ່ຽນແປງຕາມລະດູການ - ໄລຍະເວລາທີ່ອົງກອນຊັ້ນວາງຫຼຸດລົງໄວທີ່ສຸດ. ທີມງານທີ່ເຫັນຂໍ້ມູນການປະຕິບັດຕາມຮັກສາມັນ; ທີມງານບອກໃຫ້ "ຮັກສາຊັ້ນວາງໃຫ້ສະອາດ" ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະບໍ່ເຮັດ.
ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ OSA ທີ່ດີກວ່າ
ເຕັກໂນໂລຊີຂະຫຍາຍຂະບວນການທີ່ດີ. ຈັບຄູ່ເຄື່ອງມືກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ທ່ານໄດ້ວິນິດໄສຕົວຈິງ.
ປ້າຍຊັ້ນວາງເອເລັກໂຕຣນິກ
ປ້າຍຊັ້ນວາງເອເລັກໂຕຣນິກແທນທີ່ແທັກເຈ້ຍດ້ວຍຊັ້ນວາງທີ່ມີການປັບປຸງແບບດິຈິຕອນ-ຈໍສະແດງຜົນຂອບ. ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບສິນຄ້າຄົງຄັງ, ພວກມັນກະຕຸ້ນເຕືອນ-ຫຼັກຊັບຕໍ່າເມື່ອຜະລິດຕະພັນຫຼຸດລົງຕໍ່າກວ່າເກນທີ່ກໍານົດໄວ້ - ເຊື່ອມຕໍ່ຊັ້ນວາງໂດຍກົງກັບຂະບວນການເຮັດວຽກ. ສໍາລັບຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຊັ່ງນໍ້າຫນັກສະຫຼັບ, ການທົບທວນຄືນຂໍ້ດີແລະຂໍ້ເສຍຂອງປ້າຍຊັ້ນວາງເອເລັກໂຕຣນິກຄຽງຄູ່ກັບພາກປະຕິບັດການປຽບທຽບ ESL ທຽບກັບປ້າຍເຈ້ຍກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງທີ່ແທ້ຈິງ.ການນຳໃຊ້ ESL ຂອງຮ້ານຂາຍເຄື່ອງຍ່ອຍສະແດງໃຫ້ເຫັນການຫຼຸດຜ່ອນການກໍານົດລາຄາຄູ່ມືການອອກແຮງງານຄຽງຄູ່ກັບການຕອບສະຫນອງໄວຂຶ້ນ.
ສໍາລັບການປະເມີນທາງດ້ານການເງິນ,ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ແທ້ຈິງຂອງການນໍາໃຊ້ ESLຂະຫຍາຍນອກເໜືອໄປຈາກຮາດແວ ໄປສູ່ພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະການບຳລຸງຮັກສາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ອັນເຄື່ອງຄິດເລກ ESL ROIສາມາດສ້າງແບບຈໍາລອງການຈ່າຍຄືນຕໍ່ກັບການປະຫຍັດແຮງງານແລະຜົນປະໂຫຍດການປັບປຸງ OSA.ຄວາມຕ້ອງການການຕິດຕັ້ງແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຮູບແບບຮ້ານຄ້າ ແລະໂຄງສ້າງເຄືອຂ່າຍທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
RFID ແລະວິໄສທັດຄອມພິວເຕີ
RFID ສະໜອງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດໃນການຂາຍຍ່ອຍເຄື່ອງແຕ່ງກາຍ, ບ່ອນທີ່ຂະໜາດ-ສີ-ຕົວແປຂອງສະໄຕລ໌ເຮັດໃຫ້ສິນຄ້າຄົງຄັງ phantom ແລະສະຖານທີ່ຜິດພາດໃນການກວດສອບໄດ້ຍາກ. ສຳລັບ-ຮູບແບບເຄື່ອງໃຊ້ໃນປະລິມານທີ່ສູງ, ລາຄາຕໍ່-ແທັກລາຍການແມ່ນມີຄວາມດຶງດູດໜ້ອຍກວ່າ. ລະບົບຕິດຕາມພາບຊັ້ນວາງຂອງຄອມພິວເຕີມີຊ່ອງຫວ່າງ ແລະ ຜະລິດຕະພັນທີ່ວາງຜິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຊັກຊ້າລະຫວ່າງເຫດການ OSA ແລະການແກ້ໄຂຈາກຊົ່ວໂມງຫານາທີ.
| ຖ້າ OSA ຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານລົ້ມເຫລວ… | ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດ |
|---|---|
| ສິນຄ້າຄົງຄັງ Phantom ຫຼືບັນທຶກບໍ່ຖືກຕ້ອງ | RFID, ການນັບຮອບອັດຕະໂນມັດ |
| ບໍ່ພົບຊ່ອງຫວ່າງຊັ້ນວາງໃນເວລາ | ວິໄສທັດຄອມພິວເຕີ, ກ້ອງຖ່າຍຮູບ shelf |
| ຄໍາສັ່ງການຕື່ມຂໍ້ມູນຊ້າຫຼືຂາດຫາຍໄປ | ເວທີການເຕີມເຕັມອັດຕະໂນມັດ |
| ລາຄາແລະການຕິດສະຫຼາກຜິດພາດຢູ່ຊັ້ນວາງ | ປ້າຍຊັ້ນວາງເອເລັກໂຕຣນິກ |
| Planogram ບໍ່-ປະຕິບັດຕາມ | ຮູບພາບ-ການກວດສອບການປະຕິບັດຕາມທີ່ອີງໃສ່ |
ສາມຄວາມຜິດພາດທີ່ກໍານົດໂຄງການ OSA ກັບຄືນໄປບ່ອນ
ໄວ້ວາງໃຈການນັບ WMS ໂດຍບໍ່ມີການຢັ້ງຢືນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ
ຫົກສິບຫນ່ວຍຢູ່ໃນລະບົບບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຫົກສິບຫນ່ວຍຢູ່ໃນຊັ້ນວາງ, ບໍ່ເສຍຫາຍ, ວາງໄວ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊື້ໄດ້. ບັນທຶກ WMS ສະທ້ອນສິ່ງທີ່ຖືກສະແກນ - ບໍ່ແມ່ນສະຖານະຂອງຊັ້ນວາງຕົວຈິງ. ສະຖານະການສິນຄ້າຄົງຄັງ phantom ແບບຄລາສສິກ: ລະບົບຈະສະແດງຫຼັກຊັບເຕັມໃນຂະນະທີ່ພາກສ່ວນຫນຶ່ງຫວ່າງເປົ່າເປັນເວລາສາມມື້. ການນັບລະບົບແມ່ນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ, ບໍ່ແມ່ນການທົດແທນການຢືນຢັນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ.
ກໍາລັງຂຶ້ນເທິງນ້ໍາກ່ອນທີ່ຈະກວດເບິ່ງຫ້ອງຫລັງ
ເມື່ອຊັ້ນວາງຫວ່າງເປົ່າ, ການສະທ້ອນແມ່ນຕິດຕໍ່ກັບທີມງານຊື້ຫຼືຜູ້ສະຫນອງ. ແຕ່ໃນຫຼາຍໆ OSA ລົ້ມເຫລວ, ຫຼັກຊັບແມ່ນຢູ່ໃນອາຄານ - ມັນພຽງແຕ່ບໍ່ໄດ້ຖືກຍ້າຍໄປຊັ້ນ. ກ່ອນທີ່ຈະເພີ່ມຂຶ້ນ, ຢືນຢັນວ່າການປະຕິບັດແມ່ນຂໍ້ຈໍາກັດ. ຄໍາຕອບກໍານົດວ່າທ່ານຕ້ອງການການສົນທະນາລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຫຼືການສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງ. ຄວາມສັບສົນທັງສອງເຮັດໃຫ້ເສຍເວລາແລະສ້າງ friction ໃນສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
ການວັດແທກ OSA ເປັນຮ້ານດຽວ-ຕົວເລກກວ້າງ
ຮ້ານຄ້າ 94%-ລະດັບ OSA ອັດຕາສາມາດຢູ່ຮ່ວມກັນກັບໝວດໝູ່ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ 67% ແລະ SKU ຫຼັກຕ່ຳກວ່າ 60%. metrics ລວມເຊື່ອງການປ່ຽນແປງການປະຕິບັດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່. ການຕິດຕາມ OSA ໃນລະດັບໝວດໝູ່ ແລະ SKU - ກວດສອບໂດຍຮ້ານຄ້າ ແລະໃນອາທິດ - ປ່ຽນການວັດແທກຈາກຕົວເລກການປະຕິບັດຕາມເປັນເຄື່ອງມືປະຕິບັດງານ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ແມ່ນຫຍັງທີ່ດີໃນ-ອັດຕາການມີຢູ່ຊັ້ນວາງ?
ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງຍ່ອຍແລະ FMCG ປົກກະຕິແລ້ວເປົ້າຫມາຍ 95% ຫຼືສູງກວ່າສໍາລັບ SKUs ຕົ້ນຕໍ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ 90% ສັນຍານບັນຫາລະບົບທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການວິນິດໄສສາເຫດຂອງຮາກ. ເປົ້າໝາຍທີ່ຖືກຕ້ອງແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປະເພດຄວາມໄວ - ສູງ-ຄວາມຖີ່ຂອງຄວາມຖີ່ທີ່ຈຳເປັນເຮັດໃຫ້ເກນທີ່ເຄັ່ງຄັດກວ່າຊ້າ-ການເຄື່ອນທີ່ສາຍພິເສດ.
ແມ່ນຫຍັງເຮັດໃຫ້ -ຄວາມພ້ອມໃນຊັ້ນວາງທີ່ບໍ່ດີ?
ສາເຫດທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນສິນຄ້າຄົງຄັງ phantom, backroom ຊ້າ-ເຖິງ-ການຍົກຍ້າຍຊັ້ນວາງ, ການພະຍາກອນຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການບໍ່ປະຕິບັດຕາມແຜນຜັງ-, ແລະການຂັດຂວາງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ. ຮ້ານຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ປະເຊີນກັບຫຼາຍໆຄັ້ງພ້ອມໆກັນ. ຄຳຖາມວິນິດໄສ - ມີຫຼັກຊັບ backroom ເມື່ອຊັ້ນວາງຫວ່າງບໍ່? - ຄວນມາກ່ອນທີ່ຈະເລືອກເອົາວິທີແກ້ໄຂໃດຫນຶ່ງ.
ປ້າຍຊັ້ນວາງເອເລັກໂຕຣນິກຊ່ວຍກັບ OSA ແນວໃດ?
ESLs ລົບລ້າງຄວາມຜິດພາດການກໍານົດລາຄາຄູ່ມືທີ່ສ້າງຄວາມສັບສົນໃນຊັ້ນວາງ ແລະເປີດໃຊ້{{0}ການເຕືອນຫຼັກຊັບຕໍ່າເມື່ອປະສົມປະສານກັບແພລະຕະຟອມສິນຄ້າຄົງຄັງ.ຄວາມສາມາດໃນການກໍານົດລາຄາແບບໄດນາມິກຍັງໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກຄຸ້ມຄອງຄວາມຕ້ອງການຢ່າງຫ້າວຫັນຕໍ່ກັບເງື່ອນໄຂຫຼັກຊັບ. ສໍາລັບວິທີການໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ESL ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບການຂາຍຍ່ອຍ,ພາບລວມຂອງການແກ້ໄຂປ້າຍຊັ້ນວາງເອເລັກໂຕຣນິກນີ້ກວມເອົາອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນ.
ສາມາດປັບປຸງ OSA ໂດຍບໍ່ມີເຕັກໂນໂລຢີກ້າວຫນ້າບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ການນັບຮອບວຽນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ການມອບໝາຍໜ້າທີ່ການເຕີມເຕັມສະເພາະ, ແລະການປະຕິບັດຕາມແຜນງານທີ່ຕິດຕາມແມ່ນການປ່ຽນແປງໃນການປະຕິບັດງານທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໜ້ອຍ ແລະມັກຈະໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທັນທີ. ເຕັກໂນໂລຢີເລັ່ງຂະບວນການທີ່ດີ - ມັນບໍ່ໄດ້ສ້າງພວກມັນ. ຮ້ານຄ້າຈໍານວນຫຼາຍບັນລຸການປັບປຸງ OSA ທີ່ມີຄວາມຫມາຍພາຍໃນອາທິດກ່ອນທີ່ຈະມີການລົງທຶນດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໃດໆ.
ບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ
ການປັບປຸງ OSA ແມ່ນການອອກກໍາລັງກາຍການວິນິດໄສກ່ອນທີ່ມັນຈະເປັນການຕັດສິນໃຈດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ. ຊອກຫາບ່ອນທີ່ສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງທ່ານອອກຈາກລະບົບແລະບໍ່ສາມາດບັນລຸຊັ້ນວາງ. ເມື່ອທ່ານຮູ້ວ່າບັນຫາແມ່ນຢູ່ໃນຂໍ້ມູນ, ຂະບວນການ, ຄວາມສໍາພັນຂອງຜູ້ສະຫນອງ, ຫຼືການປະຕິບັດໃນຮ້ານ, ການແຊກແຊງທີ່ຖືກຕ້ອງ - ແລະ ROI ຂອງພວກເຂົາ - ຈະກາຍເປັນທີ່ຊັດເຈນຫຼາຍ.
ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະເມີນວິທີແກ້ໄຂປ້າຍຊັ້ນວາງເອເລັກໂຕຣນິກເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງໂຄງການປະສິດທິພາບໃນຊັ້ນວາງ, ຫຼືການສຳຫຼວດເປັນຫຍັງຜູ້ຄ້າປີກຈຶ່ງປ່ຽນຈາກປ້າຍເຈ້ຍໄປສູ່ການສະແດງຊັ້ນວາງດິຈິຕອນ, ໂດຍພື້ນຖານການຕັດສິນໃຈນັ້ນໃນການວິນິດໄສສາເຫດທີ່ຊັດເຈນຈະເຮັດໃຫ້ການລົງທຶນທີ່ເຂັ້ມແຂງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
